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?文章信息:发布时间(2015年07月07日10时50分40秒) 作者(9jun ) 点击数(1046)
证书之外彰显公证服务
文章信息:【发布时间:2015年07月07日10时50分40秒 作者:9jun 点击数:1046】

近日,当事人小徐来到武城公证处,称其父徐某自幼残疾,其母王某婚后罹患精神疾病,生活不能自理,二人婚后一直未育,故领养小徐作为养女。一家人多年来生活一直很困难,村委会为帮扶困难户,为徐某夫妻向民政部门申请了低保,并通过邮政储蓄银行向徐某的账户拨付其夫妻二人的低保金。一年前徐某去世,但徐妻的低保金仍继续拨付到徐某的账户,现小徐不知道账户密码无法取出上述款项,故前来办理继承权公证。

  公证员向其解释了公民去世后其银行账户继续拨付的款项不属于死者的遗产,不能办理继承权公证,并建议其到民政部门或银行沟通解决。小徐听到后面露难色,表示曾多次到民政部门或银行寻求解决方法无果,无奈之下才来到公证处,希望能够通过办理继承权公证取出上述款项。

  公证员向相关人员核实小徐叙述内容的真实性后,公证处本着“公证为民”的服务理念,积极与银行、民政部门联系,向相关的负责人解释小徐情况的特殊性以及法律的相关规定,最终银行负责人表示愿意帮助小徐解决困难,取出相关的款项,民政部门负责人也表示将积极配合小徐将徐父的账号注销并开通徐母的银行账号继续拨付相关的低保金。

  本案武城公证处虽未办理公证书业务,但却为当事人解决了难题,获得了当事人及相关单位的肯定,这也给我们每一名公证人员上了生动的一课,作为一名公证人员应以服务群众为最终追求,积极灵活地针对人民群众遇到的不同境况,采取多种方法,高效、便捷的解决人民群众的困难。

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